Информация о отзыве

Чтобы узнать, отзывается ли ваш автомобиль в настоящее время, или чтобы получить компенсацию за предыдущие расходы, связанные с отзывом, введите свой VIN или войдите в существующую учетную запись Mopar._® учетная запись.

Вот как найти свой вин

Что такое ВИН?

VIN — это идентификационный номер автомобиля. Это 17-значный буквенно-цифровой идентификатор или серийный номер производителя. Каждый символ в номере VIN имеет важное значение. Вместе они создают номер, предоставляющий информацию об автомобиле и его уникальной истории.

Где находится ВИН?

Номер VIN можно найти на табличке с номером VIN, расположенной со стороны водителя на приборной панели чуть ниже ветрового стекла (1). VIN также можно найти на наклейке дверного косяка со стороны водителя (2), а также в документах, касающихся регистрации автомобиля, права собственности и страховки.

Не водите Chrysler, Dodge, Jeep_®, Ram, FIAT® или Alfa Romeo, но вам нужна информация об отзыве? Посетите веб-сайт НАБДД

2021 Оперативная память 1500

Дата отчета: 24 ноября 2021 г.
Номер кампании: 21V925000
Компонент: ПОДУШКИ БЕЗОПАСНОСТИ: БОКОВЫЕ/ОКНА: ЗАНАВЕС

Резюме: Chrysler (FCA US, LLC) отзывает некоторые пикапы Ram 2500, Ram 3500 и 2021 Ram 1500 Classic 2021–2022 годов выпуска. Узлы надувного занавеса боковой подушки безопасности (SABIC) могли быть изготовлены с неправильным количеством сжатого газа, что может привести к неправильному срабатыванию подушки безопасности.

Краткий обзор последствий: Неправильное срабатывание подушки безопасности может увеличить риск получения травмы при аварии.

Краткое изложение исправления: Дилеры бесплатно заменят узлы SABIC.Письма с уведомлением владельца были отправлены по почте 17 января 2022 г. Владельцы могут обратиться в службу поддержки FCA US, LLC по телефону 1-800-853-1403. Номер FCA US, LLC для этого отзыва — Y99.

Что делать, если ваш грузовик Ram попал под отзыв?

Если ваш Ram 1500 2022 года (или Ram Classic) затронут отзывом, вы должны были получить письмо по почте. 21 ноября 2021 года НАБДД разослало владельцам письма с уведомлением об отзыве. Тем не менее, иногда люди пропускают эти письма или принимают их за нежелательную почту и выбрасывают. Если у вас есть грузовик Ram, рекомендуется посетить веб-сайт NHTSA, чтобы узнать, не повлияет ли отзыв на ваш пикап. На самом деле, всем водителям рекомендуется периодически проверять свой автомобиль, чтобы убедиться, что нет никаких невыполненных отзывов по безопасности.

Если ваш грузовик Ram 1500 2022 года выпуска входит в число отозванных грузовиков, вы можете бесплатно отремонтировать его в дилерском центре. НАБДД отмечает, что «Владельцы могут связаться со службой поддержки FCA US, LLC по телефону 1-800-853-1403. Номер FCA US, LLC для этого отзыва — Y88».

Недавние объявления об отзыве

• Колесные шпильки M14

FCA США отзывает некоторые автомобили, чтобы исправить их руководства по обслуживанию и эксплуатации, а также проверить и заменить их колесные шпильки по мере необходимости. Затронуты некоторые тяжелые пикапы Ram 3500 модельного года 2012-2021, а также автомобили с кабиной и шасси 4500 и 5500.

Регулярный анализ данных клиентов привел к расследованию FCA в США, которое обнаружило, что некоторые руководства по обслуживанию и руководства пользователя содержат неверные инструкции по затяжке зажимных гаек. Соответственно, гайки крепления соответствующих автомобилей могли быть затянуты с чрезмерным усилием, что могло повредить шпильки и привести к отделению колеса.

Компонент не имеет дефектов, а крутящий момент, прилагаемый во время сборки автомобиля, находится в пределах спецификации, поэтому условие отзыва может присутствовать только в автомобилях, колеса которых были сняты в рамках процедуры обслуживания или модернизации. Компании не известно о каких-либо связанных с этим травмах или несчастных случаях.

В настоящее время у дилеров есть правильные инструкции по обслуживанию, а серийные автомобили теперь поставляются с обновленными руководствами по эксплуатации. Кампания ограничена автомобилями, оснащенными сдвоенными задними колесами и фланцевыми гайками.

FCA US сообщит затронутым клиентам, когда услуга станет доступной.

FCA US отзывает некоторые старые модели автомобилей в США, чтобы заменить крышки подушек безопасности на их рулевых колесах.

Расследование FCA обнаружило, что эти автомобили оснащены определенными зажимами, которые больше не используются, которые со временем могут ослабнуть и отделиться от пластиковых эмблем, для крепления которых они предназначены. Если это произойдет и сработает подушка безопасности со стороны водителя, зажимы и/или пластиковые эмблемы могут действовать как снаряды.

Отзыв ограничен внедорожниками Dodge Nitro 2007-2011 модельного года, а также минивэнами Chrysler Town & Country и Dodge Grand Caravan 2008-2010 модельного года.

Что вам нужно знать: пока что FCA настоятельно не рекомендует вмешиваться в эмблемы, расположенные в центре рулевых колес транспортных средств. Подушки безопасности, связанные с этой кампанией, произведены не Takata.

Номер отзыва — W09. Ремонт для этого отзыва теперь доступен. Пожалуйста, посетите вашего местного дилера для назначения встречи.

FCA США добровольно отзывает седаны Dodge Darts 2013–2016 годов, оснащенные автоматической коробкой передач, для замены втулок троса переключения передач.

Номер кампании FCA V34.

Расследование FCA в США обнаружило, что некоторые автомобили оснащены кабельным вводом, который может деградировать после длительного воздействия высокой температуры и влажности окружающей среды. Если произойдет деградация, это может помешать водителю переключать передачи.

Компании не известно о каких-либо связанных с этим травмах или столкновениях, но такие обстоятельства повышают риск непреднамеренного движения транспортного средства. Поэтому клиентам напоминают о необходимости следовать инструкциям по эксплуатации автомобиля перед выходом из автомобиля. Эти инструкции включают в себя выключение двигателя и включение стояночного тормоза.

В очень редких случаях, когда кабельная втулка отсоединяется во время движения, функция торможения сохраняется, что помогает водителю сохранить контроль над автомобилем.

В настоящее время VIN можно найти на нашем веб-сайте Recalls.mopar.com.

ЧТО ТЕБЕ НУЖНО ЗНАТЬ

Запчасти теперь доступны для ремонта. Уведомления владельцев будут отправлены по почте в сентябре всем затронутым владельцам.

После получения уведомления владельца любой авторизованный дилер Chrysler, Jeep, Dodge или RAM может бесплатно отремонтировать затронутые автомобили.

FCA US LLC отзывает тяжелые грузовики в США для решения потенциальной проблемы с рулевой тягой.

Расследование FCA в США обнаружило, что определенная конфигурация рулевой тяги на некоторых автомобилях может со временем разъединиться. Если это произойдет, водитель может потерять рулевое управление.

Номер кампании FCA для этого отзыва по безопасности — V06.

Компании известно об одной потенциально связанной травме и восьми потенциально связанных несчастных случаях.

Количество отзыва ограничено пикапами Ram 3500 модельного года 2013-2018 и пикапами Ram 2500 модельного года 2014-2018 и 3500 шасси с кабиной.

VIN в настоящее время доступны для поиска на нашем отзывает.mopar.com Веб-сайт.

Модернизированный Ram 1500 2019 года, Североамериканский международный автосалон и Моторный тренд Этот отзыв по безопасности не затрагивает обладателя награды «Грузовик года».

ЧТО ТЕБЕ НУЖНО ЗНАТЬ

В настоящее время доступно средство для исправления всех грузовиков, затронутых этим отзывом по безопасности. Это средство будет включать в себя проверку вашим дилером конфигурации рулевой тяги и, возможно, замену тяги в сборе.

После получения уведомления владельца любой авторизованный дилер Chrysler, Jeep, Dodge или RAM может бесплатно осмотреть и отремонтировать затронутые автомобили.

FCA US LLC добровольно отзывает пикапы для рынка США для модернизации их механизмов блокировки задней двери. Механизмы блокировки дверей багажника некоторых пикапов со временем могут сломаться. В этом случае задняя дверь автомобиля может отпереться.

Номера кампаний FCA для этих отзывов по безопасности: U74 и V44.

Отзыв коснется некоторых пикапов Ram 1500, 2500 и 3500 с 2013 по 2017 модельный год, а также некоторых автомобилей 2018 года выпуска. В акции не участвуют грузовики, оснащенные ручными замками задней двери.

В настоящее время VIN можно найти на нашем веб-сайте Recalls.mopar.com.

На модернизированный для 2019 года Ram 1500, победитель Североамериканского международного автосалона и победителя премии Motor Trend Truck of the Year, эти отзывы не распространяются. Его механизм двери багажного отделения отличается новой конструкцией, которая обеспечивает расширенные функциональные возможности, такие как система помощи при подъеме.

ЧТО ТЕБЕ НУЖНО ЗНАТЬ

В настоящее время доступно средство для исправления узлов защелки задней двери, затронутых этими отзывами. После получения уведомлений любой авторизованный дилер Chrysler, Jeep, Dodge или RAM может бесплатно отремонтировать затронутые автомобили.

FCA США не знает о каких-либо связанных с этим травмах или несчастных случаях.

Тем временем FCA US напоминает владельцам, что весь незакрепленный груз должен быть закреплен во время вождения, как указано в руководствах по эксплуатации затронутых транспортных средств.

Кроме того, пикапы FCA для США предлагают дополнительные функции для обеспечения безопасности груза, такие как крепежные кольца, шипы, вкладыши с высоким коэффициентом трения, перегородки и удлинители кузова.

Цель отзыва — модернизация замков багажника. Механизмы блокировки дверей багажника некоторых пикапов со временем могут сломаться. В этом случае задняя дверь автомобиля может отпереться.

Тем временем FCA US напоминает, что весь незакрепленный груз должен быть закреплен во время движения, как указано в руководствах по эксплуатации затронутых транспортных средств.

Кроме того, пикапы FCA для США предлагают дополнительные функции для обеспечения безопасности груза, такие как крепежные кольца, шипы, вкладыши с высоким коэффициентом трения, перегородки и удлинители кузова.

СЕЙЧАС доступно средство для исправления узлов защелки задней двери, затронутых этими отзывами.

Ram 2019 предлагает расширенную функциональность задней двери, что потребовало изменения конструкции механизма задней двери.Среди улучшений: помощь при подъеме, чтобы уменьшить усилие, необходимое для его закрытия.

Что тебе нужно знать

Детали для исправления ВСЕ Транспортные средства FCA США включены в ВСЕ Кампании по активной безопасности, связанные с надувными подушками безопасности водителя и/или пассажира производства Takata Corporation, теперь доступны.

Кроме того, теперь доступны газогенераторы передних пассажирских подушек безопасности. Отзыв о безопасности V01

После получения уведомления затронутые владельцы должны связаться со своим дилером, чтобы назначить встречу для бесплатного ремонта.

Если затронутые владельцы хотят отремонтировать свой автомобиль до получения этого уведомления, они могут связаться со своим дилером Chrysler, Dodge, Jeep® или RAM, чтобы узнать о наличии запчастей, и они могут отремонтировать свой автомобиль. Все дилеры FCA в США имеют доступ к запчастям для ремонта всех транспортных средств, участвующих в кампаниях активной безопасности, связанных с надувными подушками безопасности водителя и/или пассажира, произведенными Takata Corporation.

Если вам нужна помощь в записи на БЕСПЛАТНЫЙ ремонт, позвоните по телефону 833-585-0144.

В 2015 и 2016 годах корпорация Takata уведомила Национальное управление безопасности дорожного движения (НАБДД) о том, что значительное количество ее надувных подушек безопасности водителя и пассажира, которые содержат пропеллент из невысушенной фазовой стабилизированной нитрата аммония (PSAN) (пропеллент нитрата аммония без химического осушитель) неисправны.

Длительное воздействие высокой абсолютной влажности и высоких температур может привести к деградации топлива.

Активация разложившегося невысушенного нитрата аммония может привести к разрыву инфлятора во время обычных событий срабатывания подушки безопасности, что может привести к выбросу металлических фрагментов через кабину автомобиля, что может привести к серьезным травмам или смерти как водителя, так и пассажиров автомобиля.

2021 Оперативная память 3500

Дата отчета: 11 марта 2021 г.
Номер кампании: 21V163000
Компонент: ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СИСТЕМА

Резюме: Chrysler (FCA US, LLC) отзывает некоторые автомобили Ram 2500, 3500, 3500, 4500 и 5500 Cab Chassis 2021 года, оснащенные турбодизельным двигателем Cummins 6,7 л. В твердотельном реле нагревателя впускного коллектора может произойти короткое замыкание, что может привести к возгоранию автомобиля.

Краткое изложение последствий: Пожар автомобиля увеличивает риск получения травм.

Краткое изложение исправления: Дилеры проверят и, при необходимости, заменят твердотельное реле решетки нагревателя впускного коллектора («реле»); если FCA US Recall ID Y08 (NHTSA Recall ID 21V-163) открыт, то после проверки на реле будет нанесен изолирующий материал. Клиентам рекомендуется не парковать эти транспортные средства внутри зданий или сооружений или рядом с другими транспортными средствами до тех пор, пока транспортное средство не будет полностью отремонтировано. Письма с уведомлением владельца были отправлены по почте 10 ноября 2021 г. Владельцы могут обратиться в службу поддержки FCA US, LLC по телефону 1-800-853-1403. Номер FCA US, LLC для этого отзыва — Y76. Владельцы могут связаться со службой поддержки FCA US LLC по телефону 1-800-853-1403. Номер FCA US LLC для этого отзыва — Y08. Этот отзыв был заменен отзывом номер 21V-798.

Детали

Отозванные автомобили:

• Все грузовики Ram 1500, 2500 и 3500 2013-2014 гг.
• Пикапы Ram 1500, 2500 и 3500 2015-2017 гг. с кузовом 5 футов 7 дюймов; 6-футовая 4-дюймовая кровать; или 8-футовая кровать и задние двери с электроприводом
• Все грузовики Ram 1500, 2500 и 3500 2018 года выпуска, произведенные до 1 апреля 2018 года.

Проблема: Задняя дверь может неожиданно открыться, что приведет к падению груза на дорогу.

Исправление: Дилеры откроют крышку багажника и установят блокировку, предотвращающую непреднамеренное открывание багажника.

Как связаться с производителем: Владельцы могут связаться со службой поддержки Fiat Chrysler Automobiles по телефону 800-853-1403.

Номера кампании NHTSA: 18В486 и 19В347.

Проверьте, есть ли у вашего автомобиля открытый отзыв: Веб-сайт NHTSA сообщит вам, есть ли у вашего автомобиля какие-либо открытые отзывы, которые необходимо решить.

Если вы вводите 17-значный идентификационный номер вашего автомобиля (VIN) на веб-сайте NHTSA, а отзыв не появляется, это означает, что у вашего автомобиля его нет. Поскольку автопроизводители часто отзывают автомобили, а также многие старые автомобили, мы рекомендуем регулярно проверять их.

Будьте в курсе отзывов, которые могут повлиять на ваш автомобиль, с помощью нашего Car Recall Tracker. Создайте бесплатную учетную запись сейчас, чтобы стать участником CR.

1. Ram 1500 отзывов

Ram 1500 — модель с наибольшим количеством отзывов. По данным cars.com, Ram отозвал в общей сложности 63 автомобиля этой модели. Некоторые из отзывов этой модели связаны со следующими проблемами:

1. Неправильный размер запасного колеса: Ram отозвал несколько грузовиков Ram 1500 2015–2021 годов, потому что в них было установлено запасное колесо неправильного размера.
2. Отсутствует фиксирующая клипса: Обычно грузовики Ram содержат фиксирующие зажимы, которыми педали тормоза крепятся к тормозной системе. Однако автопроизводителю не удалось установить этот фиксирующий зажим на некоторые грузовики Ram 1500 2020 и 2021 годов.
3. Ошибка крепления зеркального стекла: Строители некоторых грузовиков Ram 1500 2020 года выпуска не прикрепили должным образом боковое зеркало водителя к его опорной плите.
4. Неисправная камера заднего вида: из-за производственной ошибки камера заднего вида в некоторых грузовиках Ram 1500 2021 года выпуска может не отображать изображения окружения водителя.
5. Натяжитель ремня безопасности: В некоторых Ram 1500 2020 года втягивающий ремень безопасности на первом пассажирском сиденье может не защитить пассажира во время аварии.
6. Стеклоочиститель: Ram отозвал около 2020 Ram 1500 для ремонта стеклоочистителя. Из-за неправильного крепления стеклоочиститель может упасть, оставив лобовое стекло мутным. Водители, которые используют эти транспортные средства, могут не видеть дорогу перед собой во время вождения.
7. Колесо тона слабого сенсора: В некоторых моделях Ram 1500 2014-2018 годов колесо датчика тона может развалиться во время использования автомобиля. Поскольку сенсорное колесо помогает двигателю управлять импульсами топливной форсунки, его отсутствие может привести к остановке двигателя.
8. Регулируемые педали: Ram отозвал несколько грузовиков Ram 1500 2019 и 2020 годов, чтобы исправить ошибку в их регулируемой педали тормоза. Когда водитель устанавливает педали тормоза в определенное положение, напольные коврики могут препятствовать возвращению педалей в исходное положение.
9. Инфлятор шторки подушки безопасности: Автопроизводитель отозвал автомобили Ram 1500 2015–2020 годов выпуска для ремонта торцевой крышки надувной шторки подушки безопасности. Иногда эта торцевая крышка инфлятора может отделяться от инфлятора.
10. Датчик камеры заднего вида: Изначально предполагалось, что камера заднего вида будет отображать изображения только тогда, когда грузовик движется задним ходом. Но в некоторых пикапах Ram 2019 и 2020 годов изображения на камере заднего вида могут не исчезать даже после того, как автомобиль переключится с заднего хода.
11. Шестерня раздаточной коробки: Автопроизводитель, возможно, не смог правильно установить шестерню в раздаточной коробке некоторых грузовиков Ram 1500 2019 года выпуска. Во время движения в фургоне водители этих грузовиков могут обнаружить, что двигатель внезапно остановился.
12. Неправильная система контроля давления в шинах: Ram, возможно, установил неправильную систему контроля давления в шинах на некоторых грузовиках Ram 1500 2019 года выпуска. В результате датчик в системе контроля давления в шинах может не предупредить водителя о падении давления воздуха в шинах.
13. Неисправный рулевой механизм с электроусилителем: в некоторых грузовиках Ram 1500 2019 года может произойти короткое замыкание, что приведет к временной потере мощности усилителя рулевого управления.
14. Комплект задней подножки: Во время удара сзади комплект задней подножки в некоторых грузовиках Ram 1500 2019 года может привести к тому, что задние рычаги управления ударятся о топливный бак.
15. Ошибка комбинации приборов: Из-за производственной ошибки в приборной панели некоторых грузовиков Ram 1500 2019 года водители могут не иметь возможности четко просматривать уведомления о транспортных средствах.
16. Неисправный замок багажника: Язычок ограничителя привода задней двери в некоторых грузовиках Ram 1500 2015–2017 годов может сломаться, что приведет к открытию защелки задней двери.
17. Ошибка ремонта сборки: Ram допустил ошибку при сборке двигателя некоторых грузовиков Ram 1500 2019 года выпуска.В результате соединение вспомогательной аккумуляторной батареи в этих автомобилях может перегреваться.
18. Неправильная установка крепления заземления аккумуляторной батареи: Ram, возможно, не смог правильно установить заземляющее крепление аккумуляторной батареи на некоторых грузовиках Ram 1500 2019 года выпуска. Это может привести к тому, что затронутые автомобили перестанут работать с гидроусилителем руля.
19. Отсутствие дефростера: Автопроизводитель не устанавливал функциональные обогреватели ветрового стекла на некоторые грузовики Ram 1500 2019 года выпуска.
20. Ошибка установки датчика положения сиденья: Возможно, Ram неправильно установил датчик положения сиденья. Это может привести к тому, что датчик положения сиденья отклонится от своего исходного положения.
21. Задний мост: Автопроизводитель, возможно, не залил заднюю ось некоторых грузовиков Ram 2018 и 2019 годов соответствующим маслом. Это может повлиять на работу задней оси.
22. Дефект установки замка парковки коробки передач: Возможно, Ram неправильно установил блокировку трансмиссии на некоторые грузовики Ram 1500 2018 года выпуска.
23. Топливный бак: Когда топливный бак некоторых пикапов Ram 1500 2009–2012 годов выпуска подвергается воздействию воды и дорожной соли, его ленточная рама может заржаветь. В результате топливный бак может отсоединиться и упасть на землю.
24. Педали тормоза: водители некоторых грузовиков Ram 1500 2017 и 2018 годов выпуска могут обнаружить, что трансмиссия их автомобиля переключается из передачи, когда они постоянно нажимают на педали тормоза.
25. Сломан клапан управления топливным баком: В топливном баке некоторых грузовиков Ram 1500 2017 года выпуска может быть сломан регулирующий клапан. Если такие автомобили перевернутся, их топливный бак может протечь.
26. Отсутствие теплового экрана: Ram, возможно, не установил теплозащитный экран для запасных шин некоторых грузовиков Ram 1500 2016 года выпуска.
27. Задний мост: Задняя ось некоторых грузовиков Ram 1500 2015 и 2016 годов могла не подвергаться надлежащей термообработке.
28. Неисправный модуль электронного контроля устойчивости (ESC): Ошибка программного обеспечения в электронном модуле контроля устойчивости в некоторых грузовиках Ram 1500 2013 года может помешать работе модуля во время движения автомобиля.

NHTSA издает стандарты безопасности транспортных средств и требует от производителей отзывать транспортные средства и оборудование с дефектами, связанными с безопасностью. Узнайте о процессе отзыва NHTSA.

Сообщить о своей проблеме — важный первый шаг.

Ваша жалоба будет добавлена ​​в общедоступную базу данных NHTSA после удаления личной информации.

Если агентство получает аналогичные отчеты об одном и том же продукте от нескольких человек, это может указывать на наличие дефекта, связанного с безопасностью, который требует начала расследования.

Есть проблемы с безопасностью?

Сообщите о проблеме с вашим автомобилем, шинами, автокреслами или другим оборудованием. Мы рассматриваем каждую проблему, работая над обеспечением безопасности наших дорог.

Почему вы должны использовать DoNotPay, чтобы подать заявку на ремонт вашего Dodge Ram 1500

DoNotPay — это быстро, просто и успешно. Наша продукция экономит ваше время и деньги. Позвольте отзывной продукции справиться с отзывами для вас, чтобы вы могли быть уверены, что получите возмещение, ремонт или замену, на которые вы имеете право.