Замена лобового стекла Kia Telluride 2020 года стоит неоправданно дорого

Трудно найти отрицательные отзывы о новом Kia Telluride. Несмотря на то, что он был выпущен недавно, он уже завоевал репутацию отличного семейного автомобиля. Многие критики высоко оценили ходовые качества Telluride, а также его прогнозируемую надежность.

Для будущего Telluride уже запланированы захватывающие вещи, такие как версия пикапа и вариант для бездорожья. Kia Telluride уже вполне способен на легкие приключения вне трассы и имеет много грузового пространства. Это настолько хорошая машина, что даже удивительно дорогой ремонт не запятнал ее репутации среди критиков.

Есть ли теллурид есть проблемы с лобовым стеклом?

Да, Национальное управление безопасности дорожного движения имеет более сотни отчетов от владельцев транспортных средств по этой проблеме для моделей 2020 и 2021 годов, и хотя модель 2022 года не была доступна так долго, уже есть жалобы на растрескивание лобового стекла на 2022 год. Что ж.Kia выпустила «Инициативу по удовлетворению потребностей клиентов» по этой проблеме, предписывая дилерам заменить поврежденные ветровые стекла Telluride 2020 года. Кроме того, Kia направила владельцам Telluride письмо по поводу этой инициативы и предложения возместить клиентам наличные расходы, ранее понесенные из-за этой проблемы. Kia еще не выпустила никаких рекомендаций для моделей 2021 или 2022 года.

Владельцы Kia Telluride и Subaru Forester жалуются в NHTSA на лобовые стекла

НАБДД получило много жалоб на разбитые или треснувшие ветровые стекла на двух автомобилях, а также жалобы на то, что замена занимает слишком много времени.

Кроссовер Kia Telluride 2020 года был предметом более 20 жалоб в государственное агентство NHTSA на то, что его лобовое стекло очень легко трескается. Точно так же десятки людей жалуются на лобовое стекло Subaru Forester 2018 и 2019 годов.
Жалобы также распространены на онлайн-форумах, включая фотографии поврежденных лобовых стекол.
CD обратился к автопроизводителям за комментариями по этому поводу. Мы преодолели более 3000 миль в нашем долгосрочном тесте Telluride без происшествий.

ОБНОВЛЕНИЕ 10.10.19, 17:00: Представитель Kia сделал следующее заявление в ответ на CD's запрос: «Kia Motors America уделяет первостепенное внимание безопасности и серьезно относится к сообщениям клиентов о проблемах. Гарантийные претензии, связанные с повреждением стекла любого автомобиля Kia, рассматриваются в каждом конкретном случае с учетом различных факторов, таких как повреждение дорожным мусором и другие факторы, не зависящие от Kia, могут привести к поломке ветрового стекла». Представитель сказал, что клиенты Kia могут связаться с Центром помощи потребителям автопроизводителя по телефону 800–333–4542. Мы также передадим комментарии от Subaru, когда получим их.

Абсолютно новый Kia Telluride 2020 года продается всего несколько месяцев, и он уже пользуется популярностью у потребителей, поэтому может быть примечательно, что почти два десятка владельцев подали жалобы в Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) на новый лобовое стекло кроссовера. Жалобы, подробно описанные на веб-сайте NHTSA под заголовком «Видимость/стеклоочиститель», описывают лобовые стекла, которые, кажется, легко трескаются, и говорят, что эти трещины ухудшились настолько быстро и сильно, что требуют замены лобового стекла.

Жалобы подобного рода можно найти на странице NHTSA Subaru Forester, среди которых одна жалоба от 5 апреля 2018 года, которая гласит: «У меня постоянно появляются сколы… У меня никогда раньше не было такого хрупкого лобового стекла», и еще одна от 6 июля 2019 г., в котором говорится: «Вторая трещина на лобовом стекле за пять месяцев», а дорожное покрытие, на котором образовались трещины, описывается как «нормальное» и «с твердым покрытием».

В Твиттере DCCarGeek опубликовал скриншоты с сайта NHTSA:

Первая жалоба на Telluride, опубликованная в NHTSA, датирована 11 июля 2019 года и гласит, что, когда у владельца был автомобиль всего восемь дней, небольшой камень, отброшенный проезжающей машиной на скорости 35 миль в час, треснул лобовое стекло. Заявитель утверждает, что слышал о «сотнях других клиентов», имеющих ту же проблему, хотя, очевидно, такие утверждения трудно подтвердить.

В другой жалобе, опубликованной 2 октября 2019 года, говорится, что через три дня после покупки теллурида в центре нижней части лобового стекла покупателя образовалась трещина, хотя явных признаков сколов не было. Клиент заявил, что Kia потребовалось восемь недель, чтобы отправить новое лобовое стекло.

CD В нашем долгосрочном парке есть Kia Telluride 2020 года, и мы насчитали на его одометре почти 3000 миль. На сегодняшний день у нас не было никаких проблем с лобовым стеклом.

Мы обратились к Kia и Subaru за комментариями; Ответ Kia приведен выше, и мы обновим историю, когда получим ответ от Subaru.

CS 9991 201911 — «Уведомление дилеров о замене лобового стекла»

4 сент. 2020 г.

#21

vanhouten_sean

Новый член

11 сент. 2020 г.

Автор темы
#22

тележка

Известный участник

Увидел сегодня — подумал, что стоит поделиться.

Требуется отзыв ветрового стекла Kia Telluride, заявлен судебный иск

Не знаю, что из этого выйдет, но я готов заменить лобовое стекло. не крупные сколы и трещины; просто много того, что я называю «микрочипами». вы можете увидеть солнечный свет или ночные фары, отклоняющиеся от крошечных сколов, которые неизменно случаются со всеми лобовыми стеклами. но у меня более заметные микрочипы за 1 год и 14 000 миль, чем у моего 12-летнего Escape за 8 лет с пробегом 116 000 миль.

За успех мисс Санчес.

21 сент. 2020 г.

#23

Джоди Э.

Новый член

25 сент. 2020 г.

#24

пбинде

Активный участник

25 сент. 2020 г.

#25

Тим-в-Калифорнии

Текущий
2018 Тесла Модель S 75D
2002 Форд Тандерберд
2023 Cadillac Lyriq / 2023 Rivian R1S (под заказ)

Ушел, но не забыт …
2020 Kia Telluride SX AWD Moss Green с серой наппой
2010 Land Rover LR4 HSE
2017 Шевроле Вольт
2014 БМВ 640i
2010 БМВ 750i
2008 Ауди А8Л
2004 Акура ТЛ
2002 Форд Экспедишн
1999 Крайслер 300М
1993 Додж Интрепид
1990 Мицубиси Диаманте
1988 Мазда RX7 Кабриолет
1987 Тойота Супра
1986 Субару ГЛ
Datsun F10 1973 года выпуска (на самом деле я бы предпочел забыть об этом!)
1963 Форд Галакси

26 сент. 2020 г.

#26

пбинде

Активный участник

26 сент. 2020 г.

#27

глиняный бакин247

Я БРОСАЮ ГОРШКИ!

26 сент. 2020 г.

#28

Джоди Э.

Новый член

26 сент. 2020 г.

Автор темы
#29

тележка

Известный участник

@Jody E — у вас может возникнуть проблема, если ваши обстоятельства не соответствуют довольно конкретным обстоятельствам, описанным в письме:
«выкрашивание лобового стекла с последующим обширным растрескиванием в течение короткого промежутка времени, не позволяющим ремонтировать скол»; «скол от удара дорожным мусором и трещина на лобовом стекле, препятствующая ремонту».

Вы упомянули только "скол на моем лобовом стекле от дорожного мусора" — что бы не подпадало под параметры письма, т.е. отсутствие трещин, препятствующих ремонту.Если вы сообщите им, что у вас есть чип без трещины, вы должны его починить.

JMHO на основе вашего описания в сравнении с описанием в письме.

26 сент. 2020 г.

#30

пбинде

Активный участник

26 сент. 2020 г.

Автор темы
#31

тележка

Известный участник

26 сент. 2020 г.

#32

пбинде

Активный участник

5 октября 2020 г.

#33

dford1968

Член

8 окт. 2020 г.

#34

пбинде

Активный участник

9 окт. 2020 г.

#35

глиняный бакин247

Я БРОСАЮ ГОРШКИ!

@pbinde Меня раздражает, что технический специалист может заменить, установить и т. Д. Что угодно, но ему не нужно точно сообщать, что это за элемент, то есть спецификации. Я хочу ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, дайте мне характеристики лобового стекла! Это слишком много?

Я должен быть следующим в очереди в моем дилерском центре за отделкой, которую я хочу. Я сказал своему продавцу сегодня, что я в порядке, жду и, возможно, в ближайшее время от Kia будет какое-то окончательное слово о том, что ветровым стеклам, которые сейчас устанавливаются, можно доверять. Он понятия не имел, о чем я говорю, по крайней мере, так он сказал.

Я понимаю, что Kia сменила поставщика лобового стекла, но это вся информация об этом исправлении, о которой я знаю.

И почему это не включено в тестирование на раннем этапе? Контроль качества и безопасность?

10 окт. 2020 г.

#36

пбинде

Активный участник

И почему это не включено в тестирование на раннем этапе? Контроль качества и безопасность?

10 окт. 2020 г.

#37

глиняный бакин247

Я БРОСАЮ ГОРШКИ!

26 окт. 2020 г.

#38

Остин3000!

Член

Вложения

26 окт. 2020 г.

#39

dford1968

Член

12 ноября 2020 г.

#40

Смоленский7

Новый член

Уже 2 недели пытаюсь заменить лобовое стекло. Дилер сделал несколько снимков, а затем отправил их в KMA на утверждение. После более чем нескольких телефонных звонков моему дилеру сегодня я узнал, что KMA хочет больше фотографий, потому что им не понравился первый набор. Я не совсем уверен, почему, но теперь я беспокоюсь, что KMA не одобрит замену, и мне придется пройти через свою страховку. Скол/трещина на моем лобовом стекле относительно небольшая, может быть, чуть больше четверти. По сути, у него довольно глубокий скол в центре с паутинообразными прожилками, выходящими из середины, образующими круг.

Я не уверен, что это можно починить, я так не думаю, но я не эксперт. Из письма следует, что Kia отремонтирует практически любую трещину/скол в пределах разумного. Кто-нибудь не ремонтировал лобовое стекло? В чем причина, если так?

Замена ветровых стекол

10 окт. 2019 г.

#21

ATL3630

Пришло время Corning Glass сделать лобовое стекло Gorilla Glass для теллуридов.

Хватит низкого качества лобового стекла KIA.

10 окт. 2019 г.

#22

уцинн

10 окт. 2019 г.

#23

Г-343386

22 жалобы из 35 в Национальное управление безопасности дорожного движения на Теллурайде касаются передних лобовых стекол.

Глядя на другие автомобили в течение 9 месяцев, вы не найдете такого количества отказов. Должен быть более эластичный материал.

2020 KIA TELLURIDE SUV AWD | НАБДД

10 окт. 2019 г.

#24

PL / OB Диего

Активный участник

Проблемы с лобовым стеклом Kia Telluride и Subaru Forester

16 окт. 2019 г.

#25

паутина

Новый член

16 окт. 2019 г.

#26

Г-49749

☹ и еще один кусает пыль. Была ли это структурная трещина или дорожная опасность?

Вы сообщали в NHTSA?

16 окт. 2019 г.

#27

эрнисан

Известный участник

16 окт. 2019 г.

#28

паутина

Новый член

4 октября 2020 г.

#29

dford1968

Член

4 октября 2020 г.

#30

Г-233427

4 октября 2020 г.

Автор темы
#31

Т4Тейт

Новый член

4 октября 2020 г.

Автор темы
#32

Т4Тейт

Новый член

4 октября 2020 г.

Автор темы
#33

Т4Тейт

Новый член

Вложения

5 октября 2020 г.

#34

Pscoop

Член

Лобовые стекла Gorilla Glass впечатляют, но стоят ли они своих денег?

2 декабря 2020 г.

#35

асгаланг

Активный участник

1 месяц, 1900 миль. СМХ

24 фев. 2021 г.

#36

Персики70

Новый член

24 фев. 2021 г.

#37

квихит

Известный участник

Гравитационно-серый/черный

Техас
Родился 13.11.20
Куплен 28.11.20
подкрылки и брызговики WeatherTech
Багажник с парусиновой спинкой
Ласфит светодиодные фары
Вставки Stop Drop
OEM дефлектор капота

24 фев. 2021 г.

#38

PL / OB Диего

Активный участник

Некоторые владельцы получали письмо о доброй воле, если лобовое стекло треснуло, но фактического отзыва не было.

Коллективный иск находится на рассмотрении в Окружном суде Калифорнии, США.

«Групповой иск утверждает, что автопроизводитель пропустил отзыв лобового стекла Telluride в пользу «Жест доброй воли», который заменит ветровые стекла Kia. Но в иске утверждается, что предложение не было сделано всем затронутым владельцам и арендаторам Telluride 2020 года, включая истца, подавшего коллективный иск.

Предположительно, ветровые стекла треснули, откололись и разбились из-за конструктивных и/или производственных дефектов, которые существовали с тех пор, как теллуриды поступили в продажу».

Есть ли теллурид есть проблемы с лобовым стеклом?

Да, Национальное управление безопасности дорожного движения имеет более сотни отчетов от владельцев транспортных средств по этой проблеме для моделей 2020 и 2021 годов, и хотя модель 2022 года не была доступна так долго, уже есть жалобы на растрескивание лобового стекла на 2022 год. Что ж. Kia выпустила «Инициативу по удовлетворению потребностей клиентов» по этой проблеме, предписывая дилерам заменить поврежденные ветровые стекла Telluride 2020 года. Кроме того, Kia направила владельцам Telluride письмо по поводу этой инициативы и предложения возместить клиентам наличные расходы, ранее понесенные из-за этой проблемы. Kia еще не выпустила никаких рекомендаций для моделей 2021 или 2022 года.

Окончательный чип лобового стекла Telluride / Обсуждение взлома

28 августа 2021 г.

#381

Рик Риэлтор DenverCO

Новый член

28 августа 2021 г.

#382

Стив в Денвере

Активный участник

Я считаю, что они бы изменили материал ветрового стекла, если бы его замена не была дороже, чем стоимость (деньги и имидж бренда), чтобы не исправить его. Поскольку не у всех автомобилей есть такие проблемы с растрескиванием, вполне вероятно, что это можно исправить (и, вероятно, относительно недорого).

Почему бы и нет, тем более, что в будущем у них есть планы произвести гораздо больше.

28 августа 2021 г.

#383

ПиттПа

Известный участник

Я не понимаю, почему они не

Почему бы и нет, тем более, что в будущем у них есть планы произвести гораздо больше.

16 сент. 2021 г.

#384

Стив в Денвере

Активный участник

Хорошо, сегодня день, когда мне должны были заменить лобовое стекло (да, прошло больше месяца с тех пор, как я впервые связался с дилером).

Я уже забрал его, чтобы они могли сфотографировать и отправить их в Kia на утверждение. Ремонт был одобрен, и они заказали лобовое стекло и клей. и они запланировали установщика стекла на сегодня. Все вроде хорошо, да?

Я забрал машину сегодня, и теперь они говорят, что мне нужно предоставить оригинал письма, отправленного по почте (что-то о том, как люди мошенническим образом получали новые ветровые стекла, когда их машина на самом деле не была покрыта?) Итак, проблема в том, что моя машина находится в у дилера и у меня нет с собой письма. Письмо я точно получил, так что моя машина точно в зоне покрытия (и они могут просто проверить VIN для проверки), но они почему-то "настаивают" на оригинале письма.

Это не имеет смысла для меня. У них есть вся необходимая информация.Зачем им письмо? А если бы я его случайно порвал? Что, если он потеряется во время пожара в доме? Что, если он перепутался с другими автомобильными записями и теперь он у моей бывшей жены? С какой стати им понадобилось настоящее оригинальное письмо? Единственная причина, о которой я могу думать, заключается в том, что у них есть предлог, чтобы отклонить законное требование.

Кто-нибудь уже разбирался в этой ситуации? Ваша машина покрыта, но вы не можете предъявить оригинал письма — что теперь?

Думаю, я подожду и посмотрю, что они сделают (автомобиль сейчас у дилера, и он собирается «попробовать разобраться»).

CS 9991 201911 — «Уведомление дилеров о замене лобового стекла»

13 нояб. 2020 г.

#41

Остин3000!

Член

Kia Consumer Affairs возмущается по этому поводу и говорит, что только 20-е применимы для замены по доброй воле.

Что абсолютно нелепо, потому что никто не может доказать мне, что лобовое стекло было изменено.

24 марта 2021 г.

#42

RedBadger23

Новый член

26 апр. 2021 г.

#43

стивид

Новый член

13 сент. 2021 г.

#44

mberns1

Член

14 сент. 2021 г.

#45

Убертам

Новый член

14 сент. 2021 г.

Автор темы
#46

тележка

Известный участник

Из письма Киа:

«В рамках постоянного мониторинга производительности Telluride мы обнаружили, что в некоторых случаях клиенты сообщали о сколы лобового стекла с последующим обширным растрескиванием в течение короткого периода времени, препятствующие ремонту сколов.

Хотя гарантия на автомобиль специально исключает гарантийное покрытие разбитых, сколотых, поцарапанных или поврежденных оконных стекол из-за внешнего воздействия, KMA хотела бы предоставить клиентам Telluride поддержку в ремонте, если они столкнутся с проблемой, пока мы продолжаем расследование».

Итак, да — это именно та ситуация, о которой идет речь.

16 сент. 2021 г.

#47

Стив в Денвере

Активный участник

Я писал где-то еще на форуме о своем опыте с чипом лобового стекла — я не могу найти этот пост, поэтому я добавлю свои подробности здесь.

Краткая версия: я получил «письмо», позже получил крошечный скол, который вырос в 30-дюймовую (?) длинную трещину примерно за 4 часа, работал с моим местным дилером (который сфотографировал, получил одобрение и заказал детали). Сегодня я вошли, и хотя это было одобрено, у них есть детали на руках, и установщик стекла должен установить их, они говорят мне, что без оригинального письма они не получат возмещения. Парень из службы сказал: «Мы посмотрим, что мы могу сделать", поэтому я оставил свою машину там.

Похоже, что люди приходят с треснутыми лобовыми стеклами и заменяют их бесплатно, поэтому Kia теперь «требует» от владельца предоставить оригинал письма, чтобы доказать, что они действительно застрахованы. (Я предполагаю, что программа доброй воли распространяется только на определенные диапазоны VIN, и что в какой-то момент исправили недостаток и, следовательно, не будут покрывать трещины в этих лобовых стеклах?) В любом случае я определенно застрахован (я получил письмо) и тип повреждение, которое я получил, было точно таким, как описано в письме. «сколы на лобовом стекле с последующим обширным растрескиванием в течение короткого периода времени, препятствующие ремонту сколов». Да, это именно то, что случилось со мной.

Итак, на данный момент у меня нет окончательного результата, но если Kia попытается потребовать исходное письмо, отправленное по почте, чтобы выполнить их предложение, я позвоню в BS. Они знают мой VIN, знают, что он в пределах допустимого диапазона, и знают, что отправили мне письмо. Зачем мне письмо? Не имеет смысла. Если бы мне прислали наличные, а я их потерял, конечно. это на мне. Но это всего лишь лист бумаги. (Черт, даже если вы потеряете чек, вы можете получить новый, так что, конечно же, они могут повторно отправить мне письмо или, что еще лучше, просто починить его.)

У меня начинает появляться плохое предчувствие по поводу того, как это может пойти — пока я дам Киа презумпцию невиновности, но если они не разберутся в этом, я подниму ад.

Кто-нибудь еще сталкивался с такой ситуацией?

18 сент. 2021 г.

#48

Боэн

Активный участник

19 сент. 2021 г.

#49

Susiep552

Новый член

22 сент. 2021 г.

#50

Susiep552

Новый член

Кто-нибудь еще сталкивался с такой ситуацией?

22 сент. 2021 г.

#51

ПиттПа

Известный участник

22 сент. 2021 г.

#52

болтовня

Известный участник

5 окт. 2021 г.

#53

Susiep552

Новый член

23 апр. 2022 г.

#54

EverydayPrepper

Новый член

23 апр. 2022 г.

#55

Стив в Денвере

Активный участник

У меня нет специальных знаний по этому вопросу, и большая часть моего опыта была поделена в этой теме. Резюме:

Kia уже давно знает о проблеме и признает ее. Я получил бесплатную замену лобового стекла в своем теллуриде 2020 года после того, как вскоре после удара камнем на нем образовалась трещина. (Сам чип был неплох, трещина выросла почти на 1/2 лобового стекла за 4 часа) Это произошло примерно через 1 год после уведомления, которое я получил по почте — предположительно достаточно времени, чтобы исследовать проблему и внедрить исправление ( если предположить, что они так и собирались сделать). Ранее у меня была небольшая трещина (от чего-то, что казалось очень маленьким камнем), которая значительно увеличилась (на 2+ дюйма?), когда ее заделали сейфлитом. Дальше он не развивался.

Новое лобовое стекло оказалось новой/другой версией — по крайней мере, маркировка/логотип были другими. Я также помню, как в какой-то момент нашел новый/исправленный номер детали (не обязательно на лобовом стекле, а по ссылке в Интернете).

В новое лобовое стекло 4 раза ударяли камни. Первый сделал очень большую дырку (но не трещину), которая была отремонтирована сейфлитом. Второй сделал круглую трещину размером с серебряный доллар. Он так и не получил дальнейшего развития. Третий сделал звездообразную трещину размером с десятицентовую монету. Дальше не развивалось. Четвертый произошел в неизвестное время и не находился в видимой области лобового стекла (внизу в зачерненной области). Это была небольшая вспышка звездообразования, и она не развивалась дальше.

Основываясь на своем опыте и на том, как я ожидаю, что Kia справится с проблемой, я думаю, что они, вероятно, улучшили дизайн или производственный процесс. Мое второе лобовое стекло точно не треснуло/не выросло, как первое.Я также думаю, что оба лобовых стекла получили трещины легче, чем предыдущие автомобили, на которых я ездил. Это может быть связано с тем, что он находится выше над землей, с более вертикальным углом или просто потому, что это большая площадь, чем у других автомобилей. Трудно сказать, но я почти уверен, что на лобовом стекле Kia у меня было больше трещин, чем на всех других автомобилях вместе взятых за всю мою жизнь. 2-1/2 года, 6 трещин. Так что, хотя новое ветровое стекло кажется лучше, чем первое, оно все равно трескается легче, чем я привык.

Кроме того, не зная больше о проблеме, трудно понять, какой вывод можно сделать из моего опыта. Возможно, проблема заключалась в том, что температура процесса была слишком низкой во время производства для некоторых партий. Может быть, мое первое ветровое стекло было из ранней утренней партии, которая была слишком холодной, а мое второе ветровое стекло было из поздней (горячей) партии. Так что только потому, что мое новое ветровое стекло работает лучше, это не обязательно означает, что ваше будет работать лучше.

Я желаю, чтобы вы получили самое прочное ветровое стекло, когда-либо сделанное для вашего нового теллурида. Удачи!

24 апр. 2022 г.

#56

EverydayPrepper

Новый член

У меня нет специальных знаний по этому вопросу, и большая часть моего опыта была поделена в этой теме. Резюме:

Новое лобовое стекло оказалось новой/другой версией — по крайней мере, маркировка/логотип были другими.Я также помню, как в какой-то момент нашел новый/исправленный номер детали (не обязательно на лобовом стекле, а по ссылке в Интернете).

Основываясь на своем опыте и на том, как я ожидаю, что Kia справится с проблемой, я думаю, что они, вероятно, улучшили дизайн или производственный процесс. Мое второе лобовое стекло точно не треснуло/не выросло, как первое. Я также думаю, что оба лобовых стекла получили трещины легче, чем предыдущие автомобили, на которых я ездил. Это может быть связано с тем, что он находится выше над землей, с более вертикальным углом или просто потому, что это большая площадь, чем у других автомобилей. Трудно сказать, но я почти уверен, что на лобовом стекле Kia у меня было больше трещин, чем на всех других автомобилях вместе взятых за всю мою жизнь. 2-1/2 года, 6 трещин. Так что, хотя новое ветровое стекло кажется лучше, чем первое, оно все равно трескается легче, чем я привык.

24 апр. 2022 г.

#57

ПиттПа

Известный участник

У меня нет специальных знаний по этому вопросу, и большая часть моего опыта была поделена в этой теме. Резюме:

Основываясь на своем опыте и на том, как я ожидаю, что Kia справится с проблемой, я думаю, что они, вероятно, улучшили дизайн или производственный процесс. Мое второе лобовое стекло точно не треснуло/не выросло, как первое. Я также думаю, что оба лобовых стекла получили трещины легче, чем предыдущие автомобили, на которых я ездил. Это может быть связано с тем, что он находится выше над землей, с более вертикальным углом или просто потому, что это большая площадь, чем у других автомобилей.Трудно сказать, но я почти уверен, что на лобовом стекле Kia у меня было больше трещин, чем на всех других автомобилях вместе взятых за всю мою жизнь. 2-1/2 года, 6 трещин. Так что, хотя новое ветровое стекло кажется лучше, чем первое, оно все равно трескается легче, чем я привык.

Окончательный чип лобового стекла Telluride / Обсуждение взлома

24 апр. 2021 г.

#301

ПиттПа

Известный участник

24 апр. 2021 г.

#302

PL / OB Диего

Активный участник

ответ от киа:

Привет. Меня зовут Эмбер, я занимаюсь вопросами защиты прав потребителей Kia.

Приносим извинения за беспокойство. Мы не показываем, что в настоящее время на транспортном средстве есть какие-либо SC или PI, которые необходимо выполнить в это время. Мы рекомендуем, если он не был диагностирован дилером Kia, провести диагностику сейчас. Если установлено, что проблемы вызваны внешним воздействием, например, ударом камня, гарантия производителя не покрывается, и в этот момент рекомендуется поговорить с вашей страховой компанией.

Хорошо, что моя страховая франшиза неплохая, поэтому на прошлой неделе я заменил лобовое стекло.

12 мая 2021 г.

#303

vicsmbz

Новый член

Очевидно, что лобовые стекла на Telluride уступают по качеству и надежности. Да, KIA признала это и ранее выпустила «письмо любезности исправить это», но не отзыв или просто прекращение использования типа, состава, поставщика плохих ветровых стекол в будущем.

Эта проблема является главной жалобой на Telluride в Национальное управление безопасности дорожного движения. KIA TELLURIDE SUV 2020 AWD
Я бы добавил твою историю с плохим лобовым стеклом в список Министерства транспорта.

По этому вопросу находится на рассмотрении окружной суд США в Северной Калифорнии, понимая, что у KIA есть собственные поверенные, они решили обжаловать это дело в суде вместо того, чтобы исправлять плохие ветровые стекла с помощью более качественного стекла / производителя. Некоторые владельцы меняли по 3 и более раз.

У меня тоже есть Honda Odyssey 2003 года с пробегом 150 000, никаких проблем с лобовым стеклом.

18 мая 2021 г.

#304

fitzy89

Новый член

25 мая 2021 г.

#305

Львиное дыхание

Член

У меня была стекольная компания, чтобы отремонтировать скол на нашем SX 2021 года, дата производства 21.03.2021. Когда они применяли отсос или давление для удаления конденсата с чипа, лобовое стекло треснуло. Ремонтник профессиональный и опытный, так что я не думаю, что это было злоупотребление служебным положением. См. прикрепленный рисунок.

У меня нет вычитаемого страхового покрытия стекла в Государственном автостраховании, поэтому я подал заявку на новое лобовое стекло OEM. Кстати, ремонтник знал о калибровке камеры и сказал, что это часть его процесса установки.

Сообщение asgalang от 10 декабря в этой ветке. У меня была хорошая идея разместить этикетку на лобовом стекле в этой теме, чтобы мы все могли сравнить OEM и послепродажные бренды. Прилагаю фото заводского лобового стекла до замены. Государственное автострахование имеет тенденцию направлять вас на вторичный рынок; однако, будучи совершенно новым автомобилем, я настаиваю на OEM. Я обновлю и опубликую фото замены лобового стекла, как только это будет сделано.

Вложения

25 мая 2021 г.

#306

phil0965

Новый член

26 мая 2021 г.

#307

PL / OB Диего

Активный участник

26 мая 2021 г.

#308

Львиное дыхание

Член

28 июня 2021 г.

#309

ПиттПа

Известный участник

7 июля 2021 г.

#310

ПиттПа

Известный участник

7 июля 2021 г.

#311

Сокал949

Известный участник

8 июля 2021 г.

#312

ПиттПа

Известный участник

8 июля 2021 г.

#313

убийца72

Активный участник

8 июля 2021 г.

#314

PL / OB Диего

Активный участник

Вот окно "доброй воли", это только для владельцев Telluride (до) 1/1/19.

«Kia Motors America, Inc. объявляет о запуске Инициативы по удовлетворению потребностей клиентов для всех клиентов Telluride 1 ноября 2019 года».

Что касается модернизируемого лобового стекла, не уверен, у друга 2021 года выпуска, построенного в марте 2021 года, есть треснутое лобовое стекло.

Вложения

8 июля 2021 г.

#315

ПиттПа

Известный участник

8 июля 2021 г.

#316

ПиттПа

Известный участник

Вот окно "доброй воли", это только для владельцев Telluride (до) 1/1/19.

8 июля 2021 г.

#317

Сокал949

Известный участник

Вот окно "доброй воли", это только для владельцев Telluride (до) 1/1/19.

8 июля 2021 г.

#318

PL / OB Диего

Активный участник

Здорово, что ваш дилер работает так, как должен, другим было отказано на основании интерпретации их индивидуальных дилеров, к которым они обращались.

Некоторые дилеры сообщили владельцам, что благосклонность к владельцам была только с начала производства до 1 ноября 1919 года. Тем не менее, тогда документ должен читаться (на или ДО 1/11/19).

● «Kia Motors America, Inc. объявляет о запуске Инициативы по удовлетворению потребностей клиентов для всех клиентов Telluride 1 ноября 2019 года».

Но затем документ KIA гласит, что если вы заплатили за ремонт до 1 ноября 1919 года, вы можете подать заявку на возмещение, но не отказываетесь ни от каких заявок после даты. Было бы сложнее доказать, если бы дилер никогда не видел повреждений.

● «Если вы понесли расходы на устранение этой проблемы до даты настоящего уведомления (11.01.19), у вас может быть возможность получить возмещение этих расходов».

Итак, идите к дилеру ПЕРВЫМ с рекомендательным письмом (хотя там написано не надо) в документе КИА инструкция к дилерам. Если вы ремонтировали не у дилера, то можете предъявить счет за это, определенно кажется вторым, менее надежным способом.